案例:宋姑娘买了一套橱柜后浮现,贴着绿色环保象征的橱柜,本来甲醛含量超标。宋姑娘找到商家后,对方却称自身没卖过这个牌子的家具。
案例:周先生置备了一件外貌美丽的沙发,可坐了一段时光后,沙发就不可样式了。通过破损处,周先生浮现,内中包裹着的都是废旧的毛毡等,于是向消协投诉。
消费指引:家具出售中,很众商家纷纷将自制的带有“绿色象征”、“处境象征”、“绿色产物”字样的牌匾摆上台面,传扬自身出售的家具品牌是环保产物。消费者正在选购“绿色象征”的环保家具时,可向经销商索取认证文书。
春节假期,胀楼消协接到众起合于家具的投诉。为此,胀楼消协特意整顿了节日功夫的几起投诉案例,向消费者揭橥家具行业存正在的6大陷坑。
案例:李姑娘为成家置备了一套全实木餐桌,其后被懂行的人看出,所谓全实木的餐桌中,不少木材是拼接的细木匠板。
消费指引:消费者正在付定金时,肯定要与谋划者缔结合同,并不苛阅读合同实质,对少少厉重条目如产物、质料、环保尺度、违约仔肩、售后办事等要极端谨慎,制止收到物品与样品不符而导致定金难退。
案例:王先生正在逛家具城时被一家具出售职员拉住,对方自称是着名品牌,对家具质料和办事举行诸众口头容许,并称正正在搞打折促销。结果,王先生买了家具回家后,浮现题目不少。此时,谋划者以打折商品不退不换来支吾。
消费指引:因筑制工艺方便,许众小周围的作坊也插手到沙发筑制的行业中。一面厂商用便宜的碎布、包装物、棉垫、毛毡作沙发衬垫的,然后用海绵包裹后填充正在制型好的沙发外罩里。
案例:朱先生正在家具城看中了一套家具,并向出售商报了所需的尺寸。出售商当时外现,售价1万元。
消费指引:消费者置备家具时要货比三家,不要轻信“打折”,对出售商的口头容许要让其写入合同书中,谨慎产物上着名品牌的品牌象征。
案例:邹姑娘正在家具城买了一套挂衣橱,收货后浮现家具的一面部件是旧的,此中搭钮等也不是看样品时的那种。
朱先生以为价值斗劲适合,当天便付了1000元的定金。可对方到朱先生家实地衡量后,却将价值降低到了1.25万元,于是朱先生取缔订货,但出售商却外现定金不退。
消费指引:现正在的全实木类家具较少,不要轻信商家全实木家具的胀吹。消费者要谨慎区别,大凡来说,纯实木家具是由锯材加工而成,无拼接。另外,消费者还要谨慎以浸泡后变硬、变红、发亮的木质来假冒红木的作假家具。
消费指引:消费者正在验收物品时要不苛精密,厉苛比照合同中的规章(征求附庸赠品),照单收货。支出了家具价款后,恳求对方供应正道的单子。